Я хочу отменить заявку на перевод (неверно указаны данные получателя и т.п.).

Часто задаваемые вопросы и ответы в одном месте

Проверьте, какой из указанных ниже случаев относится к вашей ситуации. - До подтверждения поступления средств: отмена возможна в приложении (только для операций через виртуальный счет). - После подтверждения поступления средств, в ожидании отправки: возможен возврат (возврат оформляется через центр поддержки клиентов; однако если перевод уже обрабатывается в автоматическом режиме, возврат может быть невозможен).