Quý khách có thể hủy báo mất tại menu Báo mất/Phát hành lại trong ứng dụng thẻ Hanpass. (* Tuy nhiên, nếu đã đăng ký phát hành lại thẻ sau khi báo mất thì không thể thực hiện 'hủy báo mất'.)