Saya belum menerima kartu.

Semua Pertanyaan dan Jawaban yang Sering Ditanyakan di Satu Tempat

Silakan periksa status pengiriman pada menu kartu, lalu ajukan pengiriman ulang. Apabila status pengiriman telah selesai, segera laporkan kehilangan. Apabila kartu belum diterima dalam waktu 5 hari kerja setelah pengajuan, silakan hubungi pusat layanan pelanggan masing-masing negara.