한패스 '포인트' 서비스 이용 안내
2026.05.26안녕하세요 한패스입니다.
한패스 서비스를 이용해주는 고객님께 감사 드립니다.
한패스에서는 앱을 더 즐겁게 이용하실 수 있도록 여러 경로를 통해 포인트를 적립할 수 있는 서비스를 제공합니다.
적립된 포인트는 월렛 잔액으로 전환하여 실제 서비스 이용 시 사용할 수 있습니다.
아래에서 서비스 이용 방법을 확인하실 수 있습니다.
1. 포인트 서비스란?
포인트는 한패스 앱에서 게임,미션,이벤트 참여 등을 통해 적립되는 고객 리워드입니다.
적립된 포인트는 다음과 같이 사용할 수 있습니다.
- 1포인트 = 1원 가치
- 포인트를 월렛 잔액으로 전환 가능
- 전환된 월렛 잔액은 송금, 결제 등 한패스 서비스 이용에 사용할 수 있습니다.
* 포인트는 현금이 아니며, 서비스 내 리워드로 제공됩니다.
* 1포인트 = 1원 전환은 당사 서비스 상황에 따라 변동될 수 있습니다.
2. 포인트 사용 방법
적립된 포인트는 다음과 같은 방식으로 사용할 수 있습니다.
포인트 → 월렛 전환
- 1포인트 = 1원
- 최소 포인트 이상 보유 시 전환 가능
- 1,000P 단위로 전환 가능
예시)
보유 포인트 : 5,900P
→ 전환 가능 : 4,000P
→ 잔여 포인트 : 1,900P
* 전환 후에도 1,000 포인트 잔액이 유지되어야 합니다.
3. 포인트 유효기간
포인트는 적립일 기준 3년 동안 유효합니다.
유효기간이 지난 포인트는 자동으로 소멸됩니다. (소멸 전 서비스 내에서 안내 드리오니, 소멸 전에 필히 포인트를 사용해주시길 바랍니다.)
* 포인트를 월렛으로 전환 시, 만료 기간이 빠른 포인트부터 자동으로 순차 사용됩니다.
4. 이용 시 유의사항
다음과 같은 경우 포인트 지급 또는 이용이 제한될 수 있습니다.
- 비정상적인 이용(매크로, 자동화 프로그램 등) 적발 시
- 시스템 오류로 인한 중복 지급
- 서비스 정책 위반
- 부정 참여가 확인된 경우
이 경우 회사는 포인트 회수 또는 서비스 이용 제한을 할 수 있습니다.
5. 서비스 정책 변경
게임, 미션, 포인트 지급 기준 등 서비스 운영 정책은 다음 사유로 변경될 수 있습니다.
- 서비스 운영 정책 변경
- 이벤트 종료
- 시스템 개선
- 법령 또는 규제 변경
변경 사항은 서비스 내 공지사항을 통해 안내 드립니다.
6. 고객센터
서비스 이용 중 문의사항이 있는 경우 고객센터로 문의해 주세요.