ខ្ញុំមិនបានទទួលអ៊ីមែលផ្ទៀងផ្ទាត់ ក្នុងអំឡុងពេលចុះឈ្មោះជាសមាជិកតាមអ៊ីមែល។

សំណួរ និងចម្លើយដែលសួរញឹកញាប់

ប្រសិនបើគ្មានចំណុចណាមួយខាងក្រោមត្រូវនឹងករណីរបស់លោកអ្នក ឬបញ្ហានៅតែបន្តកើតមាន សូមទាក់ទងមកមជ្ឈមណ្ឌលបម្រើសេវាកម្មអតិថិជន។ 1. សូមពិនិត្យមើលថា អាសយដ្ឋានអ៊ីមែលដែលបានប្រើនៅពេលចុះឈ្មោះ ត្រឹមត្រូវឬអត់។ 2. សូមពិនិត្យមើលថា អ៊ីមែលផ្ទៀងផ្ទាត់ត្រូវបានផ្ទេរទៅប្រអប់សារ​ Spam ឬអត់។ 3. សូមពិនិត្យមើលថា ប្រអប់អ៊ីមែលរបស់លោកអ្នកនៅមានទំហំផ្ទុកគ្រប់គ្រាន់ឬអត់។ 4. សូមពិនិត្យមើលថា អាសយដ្ឋានអ៊ីមែលរបស់ Hanpass ត្រូវបានរាំងខ្ទប់ឬអត់។ (អាសយដ្ឋានអ៊ីមែលផ្ទៀងផ្ទាត់៖ no-reply@hanpass.com)