اکاؤنٹ رجسٹریشن کے وقت پیغام آتا ہے کہ رکنیت کے لیے استعمال کردہ شناختی دستاویز بینک میں رجسٹرڈ شناختی دستاویز سے مطابقت نہیں رکھتی۔

اکثر پوچھے گئے سوالات اور جوابات ایک جگہ پر

* کوریائی شہریوں کی صورت میں یہ پیغام اس وقت ظاہر ہو سکتا ہے جب رکنیت کی معلومات درست نہ ہوں۔ اس صورت میں براہِ کرم کسٹمر سروس سینٹر کے ذریعے اپنی رکنیت کی معلومات درست کرائیں۔ * غیر ملکی شہریوں کی صورت میں، اکاؤنٹ کھولتے وقت استعمال کی گئی شناختی دستاویز اور Hanpass کی رکنیت کے وقت استعمال کی گئی شناختی دستاویز ایک ہی ہونی چاہیے۔ مثلاً: بینک اکاؤنٹ – پاسپورٹ / Hanpass – ایلین رجسٹریشن کارڈ (X) بینک اکاؤنٹ – پاسپورٹ / Hanpass – پاسپورٹ (O) بینک اکاؤنٹ – ایلین رجسٹریشن کارڈ / Hanpass – ایلین رجسٹریشن کارڈ (O)