Right to Access Records

ការណែនាំអំពីសិទ្ធិស្នើសុំមើលឯកសារ

항목내용
ការណែនាំអំពីសិទ្ធិ

សិទ្ធិស្នើសុំមើលឯកសារ គឺជាសិទ្ធិដែលអ្នកប្រើប្រាស់ហិរញ្ញវត្ថុអាចស្នើសុំមើលឯកសារខាងលើ (រួមទាំងការផ្តល់ច្បាប់ចម្លង ឬការស្តាប់) ក្នុងគោលបំណងការពារសិទ្ធិ ដូចជាការដោះស្រាយវិវាទឬការប្តឹងផ្តល់ ស្របតាមមាត្រា 28 វគ្គ 3 នៃច្បាប់ស្តីពីការការពារអ្នកប្រើប្រាស់ហិរញ្ញវត្ថុ។

※ Hanpass Co., Ltd. ក្នុងនាមជាភ្នាក់ងារលក់/អន្តរការីផលិតផលហិរញ្ញវត្ថុបានកត់ត្រា រក្សាទុកនិងគ្រប់គ្រងឯកសារពាក់ព័ន្ធនឹងអាជីវកម្មលក់ផលិតផលហិរញ្ញវត្ថុ ស្របតាមមាត្រា 28 វគ្គ 1 នៃច្បាប់ស្តីពីការការពារអ្នកប្រើប្រាស់ហិរញ្ញវត្ថុ។
វិសាលភាពនៃសិទ្ធិស្នើសុំមើលឯកសារវិសាលភាពសេវាកម្មដែលអាចអនុវត្តសិទ្ធិស្នើសុំមើលឯកសារ
  • សេវាកម្មដែល Hanpass Co., Ltd. ផ្តល់ជូនក្នុងនាមជាភ្នាក់ងារលក់/អន្តរការីផលិតផលហិរញ្ញវត្ថុ
ប្រភេទឯកសារដែលអាចស្នើសុំមើល
  • ឯកសារពាក់ព័ន្ធនឹងការចុះកិច្ចសន្យា
  • ឯកសារពាក់ព័ន្ធនឹងការអនុវត្តកិច្ចសន្យា
  • ឯកសារផ្សាយពាណិជ្ជកម្មពាក់ព័ន្ធនឹងផលិតផលហិរញ្ញវត្ថុ
  • ឯកសារពាក់ព័ន្ធនឹងការពន្យារ ការដាក់កម្រិតនិងការបដិសេធការមើលឯកសារ តាមការអនុវត្តសិទ្ធិស្នើសុំមើលឯកសាររបស់អ្នកប្រើប្រាស់ហិរញ្ញវត្ថុ
  • ឯកសារពាក់ព័ន្ធនឹងការបង្កើត និងប្រតិបត្តិស្តង់ដារត្រួតពិនិត្យផ្ទៃក្នុង
  • ឯកសារពាក់ព័ន្ធនឹងការប្រគល់ការងារឱ្យភាគីខាងក្រៅ
ការចំណាយពាក់ព័ន្ធនឹងការអនុវត្តសិទ្ធិស្នើសុំមើលឯកសារ

ស្របតាមមាត្រា 28 វគ្គ 6 នៃច្បាប់ស្តីពីការការពារអ្នកប្រើប្រាស់ហិរញ្ញវត្ថុ Hanpass Co., Ltd. អាចគិតថ្លៃសេវានិងថ្លៃប្រៃសណីយ៍ដាច់ដោយឡែក ប្រសិនបើអ្នកប្រើប្រាស់ហិរញ្ញវត្ថុស្នើសុំឱ្យផ្ញើច្បាប់ចម្លងតាមប្រៃសណីយ៍។

វិធីអនុវត្តសិទ្ធិស្នើសុំមើលឯកសារ

  • ប្រសិនបើលោកអ្នកត្រូវការមើលឯកសារដែល Hanpass បានកត់ត្រា រក្សាទុកនិងគ្រប់គ្រង ក្នុងចំណោមឯកសារពាក់ព័ន្ធនឹងសេវាកម្មដែល Hanpass Co., Ltd. ផ្តល់ជូនក្នុងនាមជាភ្នាក់ងារលក់/អន្តរការីផលិតផលហិរញ្ញវត្ថុ លោកអ្នកអាចអនុវត្តសិទ្ធិស្នើសុំមើលឯកសារដោយបំពេញឯកសារខាងក្រោម រួចដាក់ស្នើតាមអ៊ីមែល (loan@hanpass.com) ឬសេវាកម្មអតិថិជនជាមួយនឹងឯកសារបញ្ជាក់គោលបំណង និងខ្លឹមសារនៃការស្នើសុំមើលឯកសារ។
  • 항목내용
    1ស្នើមើលឯកសារ
    2សេចក្តីយល់ព្រមប្រមូល និងប្រើប្រាស់ព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួន (ឥណទាន)
    3ច្បាប់ចម្លងអត្តសញ្ញាណប័ណ្ណ※ ចាំបាច់ត្រូវបិទបាំងលេខខាងក្រោយដាក់ស្នើដោយផ្ទាល់
    4លិខិតបញ្ជាក់ត្រា ឬលិខិតបញ្ជាក់ហត្ថលេខាផ្ទាល់ខ្លួន※ ក្នុងរយៈពេល 3 ខែគិតពីថ្ងៃចេញដាក់ស្នើដោយផ្ទាល់
    5ឯកសារបញ្ជាក់ថាអតិថិជនបានដាក់ពាក្យសម្រុះសម្រួលវិវាទ ឬបានប្តឹងទៅតុលាការ※ ឧទាហរណ៍ បង្កាន់ដៃទទួល លិខិតបញ្ជាក់ការទទួលរឿងក្តី ។ល។ដាក់ស្នើដោយផ្ទាល់
    6លិខិតប្រគល់សិទ្ធិ (ក្នុងករណីតំណាងដាក់ពាក្យ)
  • ប្រសិនបើលោកអ្នកត្រូវការឯកសាររបស់គ្រឹះស្ថានហិរញ្ញវត្ថុដែលជាភាគីនៃកិច្ចសន្យាផលិតផលហិរញ្ញវត្ថុ ដែលមិនមែនជាឯកសារពាក់ព័ន្ធនឹងសេវាកម្មដែល Hanpass Co., Ltd. ផ្តល់ជូនក្នុងនាមជាភ្នាក់ងារលក់/អន្តរការីផលិតផលហិរញ្ញវត្ថុ សូមទាក់ទងគ្រឹះស្ថានហិរញ្ញវត្ថុនោះដោយផ្ទាល់។※អ្នកអាចពិនិត្យព័ត៌មានទំនាក់ទំនងនៅ ការស្វែងរកគ្រឹះស្ថានហិរញ្ញវត្ថុ (ព័ត៌មានអ្នកប្រើប្រាស់ហិរញ្ញវត្ថុ)។

ដំណើរការសំណើសុំមើលឯកសារ

  • Hanpass Co., Ltd. នឹងអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកស្នើសុំមើលឯកសារពាក់ព័ន្ធក្នុងរយៈពេល 6 ថ្ងៃធ្វើការ គិតចាប់ពីថ្ងៃទទួលពាក្យស្នើសុំមើលឯកសារ។ ប៉ុន្តែប្រសិនបើមានការដាក់កម្រិតឬបដិសេធការមើលឯកសារ ក្រុមហ៊ុននឹងជូនដំណឹងអំពីមូលហេតុនោះដល់អ្នកប្រើប្រាស់ហិរញ្ញវត្ថុ ហើយអាចដាក់កម្រិតឬបដិសេធការមើលឯកសារបាន។
    ※ មូលហេតុនៃការដាក់កម្រិតនិងបដិសេធការមើលឯកសារ (មាត្រា 28 វគ្គ 5 នៃច្បាប់ស្តីពីការការពារអ្នកប្រើប្រាស់ហិរញ្ញវត្ថុ ។ល។)
    • ករណីដែលច្បាប់អនុញ្ញាតឱ្យដាក់កម្រិត ឬបដិសេធការមើល ឬការស្តាប់
    • ករណីដែលអាចបង្កគ្រោះថ្នាក់ដល់អាយុជីវិតឬរាងកាយអ្នកដទៃ ឬរំលោភបំពានដោយអយុត្តិធម៌លើទ្រព្យសម្បត្តិនិងផលប្រយោជន៍ផ្សេងទៀតរបស់អ្នកដទៃ
    • ករណីដែលមើលឬស្តាប់បង្កការរំលោភបំពានយ៉ាងធ្ងន់ធ្ងរលើអាថ៌កំបាំងអាជីវកម្មរបស់ Hanpass
    • ករណីដែលការបង្ហាញព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនអាចមានការរំលោភបំពានដោយអយុត្តិធម៌លើឯកជនភាពឬសេរីភាព
    • ករណីដែលឯកសារដែលចង់មើលឬស្តាប់ ច្បាស់ថាមិនពាក់ព័ន្ធនឹងការការពារសិទ្ធិរបស់អ្នកប្រើប្រាស់ហិរញ្ញវត្ថុ
ការទូទាត់ក្រៅប្រទេសសេវាកម្មអតិថិជន