[Вручную] Не удается внести средства на виртуальный счет.

Часто задаваемые вопросы и ответы в одном месте

Если ни один из пунктов ниже не относится к вашей ситуации или ошибка повторяется, обратитесь в центр поддержки клиентов. 1. Если срок действия виртуального счета истек (2 часа с момента выдачи), подайте новую заявку на перевод. 2. Возможно, в банке, счет которого зарегистрирован, проводятся технические работы. Повторите попытку позднее. 3. Проверьте правильность номера виртуального счета, выданного при подаче заявки на перевод, и суммы. 4. Убедитесь, что счет, выбранный при подаче заявки на перевод, совпадает со счетом, с которого выполняется перечисление. 5. Внесение средств через кассу банка не поддерживается. Воспользуйтесь мобильным банкингом или банкоматом.