以下の項目に該当する事項がない場合、または失敗が続く場合は、カスタマーセンターまでお問い合わせください。 1. 仮想口座の有効時間(発行後2時間)を超過した場合は、新たに送金申請を行ってください。 2. 口座登録された銀行がメンテナンス中の可能性があります。しばらくしてから再度お試しください。 3. 送金申請の際に発行された仮想口座番号および金額が正確であるかご確認ください。 4. 送金申請の際に選択した口座と、振り込もうとする口座が同一であるかご確認ください。 5. 銀行窓口からの入金には対応しておりません。モバイルバンキングまたは現金自動預払機(ATM)からご利用いただけます。