පහත කරුණුවලින් අදාළ කරුණක් නොමැති නම්, හෝ අසාර්ථක වීම දිගටම සිදුවන්නේ නම්, කරුණාකර පාරිභෝගික සේවා මධ්යස්ථානය අමතන්න. 1. අතථ්ය ගිණුමේ වලංගු කාලය (නිකුත් කිරීමෙන් පැය 2ක්) ඉක්මවා ඇත්නම්, අලුතින් මුදල් ප්රේෂණ ඉල්ලීමක් කරන්න. 2. ගිණුම ලියාපදිංචි කළ බැංකුව නඩත්තු කටයුතුවල නිරතව තිබිය හැකිය. මඳ වේලාවකින් නැවත උත්සාහ කරන්න. 3. මුදල් ප්රේෂණ ඉල්ලීමේදී නිකුත් වූ අතථ්ය ගිණුම් අංකය සහ මුදල නිවැරදිදැයි පරීක්ෂා කරන්න. 4. මුදල් ප්රේෂණ ඉල්ලීමේදී තෝරාගත් ගිණුම සහ මුදල් මාරු කිරීමට භාවිත කරන ගිණුම සමානදැයි පරීක්ෂා කරන්න. 5. බැංකු ශාඛා කවුළු හරහා තැන්පත් කිරීම් සඳහා සහාය නොදක්වයි. ජංගම බැංකු සේවා හෝ ස්වයංක්රීය ටෙලර් යන්ත්ර (ATM) හරහා භාවිත කළ හැකිය.