«ប្រព័ន្ធកំណត់អត្តសញ្ញាណអតិថិជន» គឺជាប្រព័ន្ធមួយដែលត្រូវបានរចនាឡើងដើម្បីផ្ទៀងផ្ទាត់អត្តសញ្ញាណ និងព័ត៌មានហិរញ្ញវត្ថុរបស់អតិថិជន ដើម្បីបង្កើតលំដាប់ប្រតិបត្តិការហិរញ្ញវត្ថុដ៏រឹងមាំមួយ។ ដំណើរការផ្ទៀងផ្ទាត់អត្តសញ្ញាណដែលធ្វើឡើងបន្ទាប់ពីចុះឈ្មោះសម្រាប់កម្មវិធី Hanpass គឺជាផ្នែកមួយនៃ «ប្រព័ន្ធកំណត់អត្តសញ្ញាណអតិថិជន» នេះ។ ស្របតាម «ច្បាប់ស្តីពីការរាយការណ៍ និងការប្រើប្រាស់ព័ត៌មានប្រតិបត្តិការហិរញ្ញវត្ថុជាក់លាក់» ព័ត៌មានអតិថិជនត្រូវតែត្រូវបានផ្ទៀងផ្ទាត់ឡើងវិញរៀងរាល់ 1 ទៅ 3 ឆ្នាំម្តងដោយផ្អែកលើស្តង់ដារវាយតម្លៃហានិភ័យ។ នេះគឺជាការអនុវត្តស្តង់ដារដែលអនុវត្តដោយស្ថាប័នហិរញ្ញវត្ថុក្នុងស្រុកទាំងអស់។ Hanpass ផ្ទៀងផ្ទាត់ព័ត៌មានអតិថិជនឡើងវិញរៀងរាល់ 3 ឆ្នាំម្តង ដើម្បីផ្តល់ជូនអតិថិជននូវសេវាកម្មហិរញ្ញវត្ថុដែលមានសុវត្ថិភាព និងមានតម្លាភាពជាងមុន។ 1. តើព័ត៌មានអ្វីខ្លះដែលត្រូវការសម្រាប់ការផ្ទៀងផ្ទាត់ឡើងវិញ? • ព័ត៌មានដែលត្រូវការសម្រាប់ការផ្ទៀងផ្ទាត់អតិថិជនរួមមានឈ្មោះ ព័ត៌មានកាតអត្តសញ្ញាណប័ណ្ណ រូបថតកាតអត្តសញ្ញាណប័ណ្ណ អាសយដ្ឋាន ព័ត៌មានទំនាក់ទំនង និងគោលបំណងនៃការផ្ញើប្រាក់ទៅក្រៅប្រទេស។ 2. អ្នកណាធ្វើការផ្ទៀងផ្ទាត់ឡើងវិញ និងពេលណា? • អតិថិជនដែលត្រូវផ្ទៀងផ្ទាត់ឡើងវិញគឺជាអ្នកដែល 3 ឆ្នាំបានកន្លងផុតទៅចាប់តាំងពីពួកគេបានបញ្ចប់ការផ្ទៀងផ្ទាត់អត្តសញ្ញាណ។ អតិថិជនដែលត្រូវផ្ទៀងផ្ទាត់ឡើងវិញនឹងឆ្លងកាត់ដំណើរការផ្ទៀងផ្ទាត់អត្តសញ្ញាណម្តងទៀតនៅវដ្តដែលបានកំណត់នៅពេលដាក់ពាក្យសុំប្រាក់។ ៣. តើមានអ្វីកើតឡើងប្រសិនបើខ្ញុំមិនផ្ទៀងផ្ទាត់អតិថិជនរបស់ខ្ញុំឡើងវិញ? • ប្រសិនបើអ្នកមិនផ្ទៀងផ្ទាត់អតិថិជនរបស់អ្នកឡើងវិញទេ ការប្រើប្រាស់សេវាកម្មផ្ញើប្រាក់ទៅក្រៅប្រទេសរបស់អ្នកនឹងត្រូវបានកំណត់។