顧客確認制度とは何ですか。

よくある質問と回答を一か所にまとめました

「顧客確認制度」とは、健全な金融取引秩序を確立するために、お客様の身元および金融情報を確認する制度です。Hanpassアプリへの登録後に行う本人確認の手続きは、「顧客確認制度」の一環です。 「顧客確認」は、「特定金融取引情報の報告および利用等に関する法律」に基づき、お客様の情報をリスク評価基準に従って1年～3年ごとに再実施する必要があり、これは韓国国内のすべての金融機関等で共通して実施されている事項です。Hanpassは、お客様により安全で透明な金融サービスを提供するため、3年ごとに顧客確認を再実施しております。 1. 顧客確認の再実施に必要な情報は何ですか。 • 顧客確認のための情報には、氏名、身分証明書情報、身分証明書の写真、住所、連絡先、海外送金の目的などがあります。 2. 顧客確認の再実施は、誰がいつから行いますか。 • 顧客確認の再実施の対象は、本人確認を完了した時点から3年が経過したお客様です。本人確認の再実施の対象となるお客様は、送金申請の際、該当の周期ごとに本人確認の手続きを再度行うことになります。 3. 顧客確認の再実施を行わない場合はどうなりますか。 • 顧客確認の再実施を行わない場合、海外送金サービスのご利用が制限されます。