Доорх зүйлсээс тохирох зүйл байхгүй эсвэл алдаа үргэлжилсээр байвал харилцагч үйлчилгээний төвд хандана уу. 1. Биеийн байцаалтын мэдээллийг хэвийн байдлаар шалгах боломжгүй гэж үзсэн тохиолдолд татгалзаж болно. Биеийн байцаалт баталгаажуулах хуудасны зааврын дагуу дахин оролдоно уу. - Зургийн чанар муу, биеийн байцаалтын зарим хэсэг дутуу, гэрлийн тусгалтай, жинхэнэ биеийн байцаалт биш, гадаад улсын биеийн байцаалт, хүчинтэй хугацаа нь дууссан зэрэг тохиолдолд 2. Биеийн байцаалтын баталгаажуулалтыг аль хэдийн давсан бүртгэл (ID) байгаа бол тухайн бүртгэлээр нэвтрэх, эсвэл тухайн бүртгэлийн гишүүнчлэлийг цуцалсны дараа ашиглахыг хүсэж буй бүртгэлээрээ биеийн байцаалтын баталгаажуулалтыг дахин хийнэ үү.