شناختی دستاویز کی تصدیق مسترد/ناکام ہو جاتی ہے۔

اکثر پوچھے گئے سوالات اور جوابات ایک جگہ پر

اگر ذیل میں سے کوئی صورت لاگو نہ ہو یا ناکامی جاری رہے تو براہِ کرم کسٹمر سروس سینٹر سے رابطہ کریں۔ 1. اگر یہ قرار پائے کہ شناختی دستاویز کی معلومات کی درست تصدیق ممکن نہیں تو درخواست مسترد ہو سکتی ہے۔ براہِ کرم شناختی تصدیق کے صفحے پر دی گئی ہدایات کے مطابق دوبارہ کوشش کریں۔ - مثلاً تصویر کا معیار خراب ہونا، شناختی دستاویز کا کچھ حصہ کٹ جانا، روشنی کا انعکاس، اصل شناختی دستاویز نہ ہونا، بیرونِ ملک جاری کردہ شناختی دستاویز، شناختی دستاویز کی میعاد ختم ہو جانا وغیرہ 2. اگر پہلے ہی کوئی ایسی آئی ڈی موجود ہو جس کی شناختی تصدیق مکمل ہو چکی ہے تو براہِ کرم اسی آئی ڈی سے لاگ اِن کریں، یا اس اکاؤنٹ کی رکنیت ختم کر کے جس آئی ڈی کو استعمال کرنا چاہتے ہیں اس پر دوبارہ شناختی تصدیق مکمل کریں۔