Hanpass Co., Ltd.
ကုမ္ပဏီအကြောင်း မိတ်ဆက်
ကုမ္ပဏီအကြောင်း မိတ်ဆက်
History
ဝန်ဆောင်မှုများ
GoHanpass
ငွေလွှဲခြင်း
ကဒ်
မိုဘိုင်း Wallet
နေထိုင်မှု အဆင်ပြေစေသော ဝန်ဆောင်မှုများ
ကုမ္ပဏီငွေပေးချေခြင်း
နိုင်ငံခြား ငွေပေးချေခြင်း
သတင်းများ
သတင်းထုတ်ပြန်ချက်
အသိပေးချက်များ
ပွဲအစီအစဉ်များ
IR
Customer ဆားဗစ် စင်တာ
Customer ဆားဗစ် စင်တာ
မကြာခဏမေးလေ့ရှိသော မေးခွန်းများ
မေးမြန်းစုံစမ်းရန်
ဝန်ထမ်းခေါ်ယူခြင်း
ဘလော့
MY
KR
ကိုရီးယားဘာသာ
EN
English
VN
Tiếng Việt
CN
中文
TW
中文(繁體)
JP
日本語
TH
ภาษาไทย
ID
Bahasa Indonesia
TL
Filipino
KM
ភាសាខ្មែរ
LO
ພາສາລາວ
MY
မြန်မာစာ
NE
नेपाली
BN
বাংলা
SI
සිංහල
UR
اردو
UZ
O‘zbek tili
MN
Монгол хэл
RU
Русский
ကုမ္ပဏီအကြောင်း မိတ်ဆက်
ကုမ္ပဏီအကြောင်း မိတ်ဆက်
History
ဝန်ဆောင်မှုများ
GoHanpass
ငွေလွှဲခြင်း
ကဒ်
မိုဘိုင်း Wallet
နေထိုင်မှု အဆင်ပြေစေသော ဝန်ဆောင်မှုများ
ကုမ္ပဏီငွေပေးချေခြင်း
နိုင်ငံခြား ငွေပေးချေခြင်း
သတင်းများ
သတင်းထုတ်ပြန်ချက်
အသိပေးချက်များ
ပွဲအစီအစဉ်များ
IR
Customer ဆားဗစ် စင်တာ
Customer ဆားဗစ် စင်တာ
မကြာခဏမေးလေ့ရှိသော မေးခွန်းများ
မေးမြန်းစုံစမ်းရန်
ဝန်ထမ်းခေါ်ယူခြင်း
ဘလော့
Facebook
TikTok
KakaoTalk
Customer ဆားဗစ် စင်တာ
ကုမ္ပဏီအကြောင်း မိတ်ဆက်
ဝန်ဆောင်မှုများ
သတင်းများ
IR
Customer ဆားဗစ် စင်တာ
မေးမြန်းစုံစမ်းရန်
ဘလော့
မကြာခဏမေးလေ့ရှိသော မေးခွန်းများ
Customer ဆားဗစ် စင်တာ
မကြာခဏမေးလေ့ရှိသော မေးခွန်းများ
အမေးများသော မေးခွန်းများနှင့် အဖြေများကို တစ်နေရာတည်းတွင် ကြည့်ရှုနိုင်ပါသည်။
About Hanpass
Remittance
ဝန်ဆောင်ခနှင့် ငွေလဲနှုန်း
အသင်းဝင်ခြင်းနှင့် စာရွက်စာတမ်း
ငွေလက်ခံနည်းလမ်းများ
ကတ်နှင့် အခြားကိစ္စရပ်များ
About Hanpass
Q
Hanpass သည် မည်သည့်ဝန်ဆောင်မှုမျိုး ဖြစ်ပါသနည်း။
Hanpass သည် ကိုရီးယားနိုင်ငံအတွင်း အများဆုံးနိုင်ငံအရေအတွက်ဖြစ်သော နိုင်ငံပေါင်း 200 ကျော်သို့ ငွေလွှဲနိုင်သည့် မိုဘိုင်းငွေလွှဲဝန်ဆောင်မှုဖြစ်ပါသည်။ မိုဘိုင်းအက်ပ်အခြေပြု ငွေလွှဲဝန်ဆောင်မှုသည် ဒေသအခြေအနေနှင့် အကိုက်ညီဆုံးဖြစ်စေသော ပြည်ပငွေလွှဲဝန်ဆောင်မှုကို ပေးအပ်လျက်ရှိပါသည်။ ကိုရီးယားသမ္မတနိုင်ငံ စီးပွားရေးနှင့်ဘဏ္ဍာရေးဝန်ကြီးဌာနမှ ငွေပမာဏအနည်း နိုင်ငံခြားငွေလွှဲလုပ်ငန်းအဖြစ် တရားဝင်ခွင့်ပြုချက်ရရှိထားပြီး အစိုးရမှချမှတ်ထားသော လိုက်နာရမည့်စည်းမျဉ်းများနှင့်အညီ ဖောက်သည်များ၏ ပိုင်ဆိုင်မှုနှင့် ကိုယ်ရေးကိုယ်တာအချက်အလက်များကို ဘေးကင်းစွာ စီမံဆောင်ရွက်၍ ကာကွယ်ထားပါသည်။ (ငွေပမာဏအနည်း နိုင်ငံခြားငွေလွှဲလုပ်ငန်း မှတ်ပုံတင်အမှတ် 2017-11)
Q
Hanpass ရုံးသည် မည်သည့်နေရာတွင် ရှိပါသနည်း။
* ရုံးချုပ် - ဆိုးလ်မြို့ Seongdong-gu, Achasan-ro 92, S Tower 4 လွှာမှ 13 လွှာအထိ (Seongsu ဘူတာ အထွက်ပေါက်အမှတ် 4 အနီး) Hanpass ရုံးခွဲများ - Mongol Town ရုံးခွဲ (12, Eulji-ro 44-gil, Jung-gu, Seoul) Gimhae ရုံးခွဲ (330, Bunseong-ro, Gimhae-si, Gyeongsangnam-do)
Q
ဝန်ဆောင်မှုကို မည်သို့အသုံးပြုနိုင်ပါသနည်း။
Google Play Store သို့မဟုတ် iOS App Store မှ 'Hanpass' အက်ပလီကေးရှင်းကို ဒေါင်းလုဒ်ဆွဲယူ၍ ပြည်ပငွေလွှဲမီနူးတွင် အသုံးပြုနိုင်ပါသည်။
Q
ဝန်ဆောင်မှုဆောင်ရွက်ချိန်များမှာ မည်သို့ဖြစ်ပါသနည်း။
Hanpass အက်ပ်တွင် 24 နာရီ ဝန်ဆောင်မှုလျှောက်ထားနိုင်ပြီး တာဝန်ခံဝန်ထမ်းက တိုက်ရိုက်စိစစ်ရန်လိုအပ်သည့်အခြေအနေအတွက် ဆောင်ရွက်ချိန်များမှာ အောက်ပါအတိုင်းဖြစ်ပါသည်။ ရုံးဖွင့်ရက် - 09:00 ~ 22:00 / စနေ၊ တနင်္ဂနွေနှင့် အများပြည်သူအားလပ်ရက် - 10:00 ~ 22:00 ဖောက်သည်ဝန်ဆောင်မှုဌာန၏ ဆောင်ရွက်ချိန်များမှာ နိုင်ငံအလိုက် ကွာခြားနိုင်ပါသည်။
Remittance
Q
ပြည်ပငွေလွှဲခြင်းသည် အချိန်မည်မျှ ကြာပါသနည်း။
ပျမ်းမျှအားဖြင့် 3 မိနစ်အတွင်း ရောက်ရှိပါသည်။ Hanpass သည် ငွေလက်ခံမည့်နိုင်ငံများတွင် ရန်ပုံငွေကို ကြိုတင်ထားရှိသည့် (pre-funding) စနစ်ဖြင့် ဆောင်ရွက်သောကြောင့် ကြားခံဘဏ်များကို ဖြတ်သန်းရန် မလိုအပ်ပါ။ ငွေလက်ခံသည့်နည်းလမ်းနှင့် နိုင်ငံ၏အခြေအနေအပေါ် မူတည်၍ ကြာမြင့်ချိန် ကွာခြားနိုင်ပါသည်။
Q
ငွေလွှဲကန့်သတ်ချက်မှာ မည်မျှဖြစ်ပါသနည်း။
သက်သေခံစာရွက်စာတမ်းမလိုဘဲ ကိုရီးယားနိုင်ငံသားများသည် အမေရိကန်ဒေါ်လာ 100,000 အထိ၊ နိုင်ငံခြားသားများသည် အမေရိကန်ဒေါ်လာ 50,000 အထိ ငွေလွှဲနိုင်ပါသည် (ဘဏ္ဍာရေးအဖွဲ့အစည်းအားလုံး ပေါင်းစည်းပြီး၊ 2026 ခုနှစ် ဇန်နဝါရီလတွင် စတင်ကျင့်သုံးသော နိုင်ငံခြားငွေလဲလှယ်မှုဆိုင်ရာ စည်းမျဉ်းများအရ)။ တစ်ကြိမ်နှင့် တစ်ရက် ကန့်သတ်ချက်ကို အက်ပ်၏ ငွေလွှဲမျက်နှာပြင်တွင် စစ်ဆေးနိုင်ပါသည်။
Q
မည်သည့်နိုင်ငံများသို့ ငွေလွှဲနိုင်ပါသနည်း။
ကမ္ဘာတစ်ဝှမ်းရှိ နိုင်ငံပေါင်း ၂၀၀ ကျော်သို့ ငွေလွှဲနိုင်ပါသည်။ ပင်မနိုင်ငံများကို သီးသန့် ကွန်ရက်ဖြင့်လည်းကောင်း၊ အခြားနိုင်ငံများကို ကမ္ဘာလုံးဆိုင်ရာ မိတ်ဖက်ကွန်ရက်ဖြင့်လည်းကောင်း ချိတ်ဆက်ထားပါသည်။ နိုင်ငံကို ရွေးချယ်ပါက အသုံးပြုနိုင်သော လက်ခံရရှိမှု နည်းလမ်းများကို အက်ပ်တွင် ပြသပေးမည်ဖြစ်သည်။
Q
ငွေလွှဲမှု မအောင်မြင်ပါက မည်သို့ဖြစ်မည်နည်း။
ငွေလွှဲမှုကို ပုံမှန်အတိုင်း ဆောင်ရွက်၍မရခဲ့ပါက လွှဲပို့ငွေကို ပြန်အမ်းပေးမည်ဖြစ်ပြီး ဆောင်ရွက်မှုအခြေအနေကို အက်ပ်တွင် ကြည့်ရှုနိုင်ပါသည်။ အသေးစိတ်လုပ်ငန်းစဉ်ကို ဖောက်သည်ဝန်ဆောင်မှုဌာနတွင် ဘာသာစကား 16 မျိုးဖြင့် စုံစမ်းမေးမြန်းနိုင်ပါသည်။
Q
ဘဏ်မှ ပြည်ပငွေလွှဲခြင်းနှင့် မည်သို့ကွာခြားပါသနည်း။
ကြာမြင့်ချိန်မှာ ပျမ်းမျှ 3 မိနစ်ဖြစ်ပြီး ဘဏ်ငွေလွှဲခြင်းတွင် အဆင့်တစ်ဆင့်ချင်းစီ၌ ကျသင့်သည့် ကြားခံဘဏ်ခ၊ ကြေးနန်းလွှဲပို့ခနှင့် ငွေလက်ခံခ ဝန်ဆောင်ခများ မရှိပါ။ Hanpass သည် ရန်ပုံငွေကြိုတင်ထားရှိသည့် (pre-funding) စနစ်ဖြစ်သောကြောင့် ကြားခံအဆင့်ကုန်ကျစရိတ်များ မဖြစ်ပေါ်သည့် ဖွဲ့စည်းပုံဖြစ်ပါသည်။ Hanpass သည် ကိုရီးယားသမ္မတနိုင်ငံ စီးပွားရေးနှင့်ဘဏ္ဍာရေးဝန်ကြီးဌာနတွင် ငွေပမာဏအနည်း ပြည်ပငွေလွှဲလုပ်ငန်းအဖြစ် မှတ်ပုံတင်ပြီး (မှတ်ပုံတင်အမှတ် 2017-11) ငွေရေးကြေးရေးကြီးကြပ်ရေးဌာန (FSS) ၏ ကြီးကြပ်မှုကို ခံယူထားသော တရားဝင်ငွေလွှဲလုပ်ငန်းဖြစ်ပါသည်။
Q
[ကိုယ်တိုင်] Virtual အကောင့်သို့ ငွေသွင်း၍မရပါ။
အောက်ပါအချက်များနှင့် ကိုက်ညီမှုမရှိပါက သို့မဟုတ် ဆက်လက်၍မအောင်မြင်ပါက ဖောက်သည်ဝန်ဆောင်မှုဌာနသို့ ဆက်သွယ်မေးမြန်းပါရန်။ 1. Virtual အကောင့်၏ သက်တမ်း (ထုတ်ပေးပြီး 2 နာရီ) ကျော်လွန်သည့်အခြေအနေတွင် ငွေလွှဲမှုအသစ် ပြန်လည်လျှောက်ထားပါ။ 2. အကောင့်မှတ်ပုံတင်ထားသောဘဏ်သည် ပြုပြင်ထိန်းသိမ်းမှုဆောင်ရွက်နေချိန် ဖြစ်နိုင်ပါသည်။ ခဏအကြာတွင် ထပ်မံကြိုးစားပါရန်။ 3. ငွေလွှဲလျှောက်ထားစဉ် ထုတ်ပေးထားသော Virtual အကောင့်နံပါတ်နှင့် ပမာဏ မှန်ကန်မှုရှိမရှိ စစ်ဆေးပါ။ 4. ငွေလွှဲလျှောက်ထားစဉ် ရွေးချယ်ခဲ့သောအကောင့်နှင့် ငွေလွှဲပေးသွင်းမည့်အကောင့် တူညီမှုရှိမရှိ စစ်ဆေးပါ။ 5. ဘဏ်ကောင်တာမှတစ်ဆင့် ငွေသွင်းခြင်းကို ထောက်ပံ့မထားပါ။ မိုဘိုင်းဘဏ်ဝန်ဆောင်မှု သို့မဟုတ် ATM စက်မှတစ်ဆင့် အသုံးပြုနိုင်ပါသည်။
Q
ငွေလွှဲအခြေအနေကို 'ငြင်းပယ်' ဟု ဖော်ပြနေပါသည်။
ငွေလွှဲလျှောက်ထားပြီးနောက် 2 နာရီအတွင်း ငွေသွင်းမှုကို အတည်ပြုနိုင်ခြင်းမရှိသည့်အခြေအနေတွင် အခြေအနေကို 'ငြင်းပယ်' အဖြစ် အလိုအလျောက် ပြောင်းလဲပါသည်။
Q
ငွေလွှဲမှု ပြန်အမ်းခံရသည့် အကြောင်းရင်းမှာ အဘယ်နည်း။
ငွေလက်ခံသူအချက်အလက် မမှန်ကန်သည့်အခြေအနေတွင် ဒေသတွင်း၌ ငွေထုတ်ပေးမှုကို ပြန်လည်လွှဲပြောင်းနိုင်ပါသည်။ ဤအခြေအနေတွင် ရွေးချယ်ထားသော ငွေထုတ်အကောင့်သို့ ပြန်အမ်းပေးမည်ဖြစ်ပြီး နိုင်ငံနှင့် ငွေလက်ခံနည်းလမ်းအပေါ် မူတည်၍ ဝန်ဆောင်ခနုတ်ပြီးသောပမာဏကို ပြန်အမ်းပေးနိုင်ပါသည်။ Hanpass ၏ချို့ယွင်းမှုကြောင့်ဖြစ်ကြောင်း အသိအမှတ်ပြုခံရသည့်အခြေအနေတွင် ပေးသွင်းခဲ့သောပမာဏအားလုံးကို ပြန်အမ်းပေးမည်ဖြစ်သော်လည်း လျှောက်ထားသည့် ငွေလက်ခံသူအချက်အလက် မှားယွင်းမှုကြောင့် အခြားအကောင့်သို့ ငွေဝင်ရောက်သွားသည့်ကိစ္စများ စသည်တို့မှာ ပြန်အမ်း၍မရနိုင်သည့်အခြေအနေ ရှိနိုင်ပါသည်။
Q
လွှဲပို့ထားသောငွေကို ဒေသတွင်း၌ လက်ခံသည့်အခါ မည်သည့်အချက်အလက်များ လိုအပ်ပါသနည်း။
ဘဏ်အကောင့်လွှဲပြောင်းခြင်း (Bank Transfer) - မလိုအပ်ပါ ငွေသားထုတ်ယူခြင်း (Cash Pickup) - Cash Pickup ကုဒ်နှင့် သက်တမ်းရှိ မှတ်ပုံတင်အထောက်အထား လိုအပ်ပါသည်။ အချို့နိုင်ငံများတွင် 'Partner Company' သို့မဟုတ် လျှောက်ထားစဉ်ဖော်ပြခဲ့သော ဖုန်းနံပါတ်ပါ မိုဘိုင်းဖုန်း လိုအပ်ပါသည်။ ၎င်းကို သက်ဆိုင်ရာဝန်ဆောင်မှုနေရာသို့ သွားရောက်၍ စိစစ်မေးမြန်းပါရန်။ * 'Cash Pickup ကုဒ်' နှင့် 'Partner Company' တို့ကို ငွေလွှဲမှုအတည်ပြုပြီးနောက် အလိုအလျောက် ထုတ်ပေးမည်ဖြစ်ပြီး ငွေလွှဲမှတ်တမ်းတွင် ကြည့်ရှုနိုင်ပါသည်။
Q
ငွေလွှဲလျှောက်ထားမှုကို ပယ်ဖျက်လိုပါသည် (ငွေလက်ခံသူအချက်အလက် မှားယွင်းထည့်သွင်းမိခြင်း စသည်)
အောက်ပါ သက်ဆိုင်ရာအခြေအနေကို စစ်ဆေးပါရန်။ - ငွေသွင်းမှုအတည်မပြုမီ - အက်ပ်တွင် ပယ်ဖျက်နိုင်ပါသည် (Virtual အကောင့်ဖြင့် ဆောင်ရွက်သည့်အခြေအနေတွင်သာ) - ငွေသွင်းမှုအတည်ပြုပြီး ငွေလွှဲရန်စောင့်ဆိုင်းနေစဉ် - ပြန်အမ်းနိုင်ပါသည် (ဖောက်သည်ဝန်ဆောင်မှုဌာနမှတစ်ဆင့် ပြန်အမ်းနိုင်သော်လည်း ငွေလွှဲမှုကို အလိုအလျောက် ဆက်လက်ဆောင်ရွက်နေပြီဖြစ်ပါက ပြန်အမ်း၍မရနိုင်သည့်အခြေအနေ ရှိနိုင်ပါသည်)
Q
Hanpass ဝန်ဆောင်မှု အသုံးပြုမှုကန့်သတ်ခံရသည့် အကြောင်းရင်းများ
သတ်မှတ်နိုင်ငံအချို့၏ ဖုန်းဖြင့်လိမ်လည်မှု (voice phishing) စသည့် မတော်တဆဖြစ်ရပ်များကို ကာကွယ်ရန်အတွက် ငွေလွှဲအသုံးပြုမှုကန့်သတ်ချက်ကို ယာယီကန့်သတ်နိုင်ပါသည်။ ငွေလွှဲကန့်သတ်ခြင်းသည် ဖောက်သည်၏ အဖိုးတန်ပိုင်ဆိုင်မှုများကို ဘေးကင်းစွာ ထိန်းသိမ်းစောင့်ရှောက်ရန်ဖြစ်ပါသဖြင့် နားလည်ပေးပါရန် မေတ္တာရပ်ခံအပ်ပါသည်။
Q
လွှဲပို့ပြီးသောငွေပမာဏကို ပယ်ဖျက်ခြင်း သို့မဟုတ် ပြင်ဆင်ခြင်း ပြုလုပ်နိုင်ပါသလား။
ယေဘုယျအားဖြင့် ငွေလွှဲပြီးနောက် ပယ်ဖျက်ခြင်း သို့မဟုတ် ပြင်ဆင်ခြင်း ခက်ခဲပါသည်။ ထို့ကြောင့် ငွေမလွှဲမီ အချက်အလက်များကို သေချာစွာ စစ်ဆေးရန် အရေးကြီးပါသည်။ အသေးစိတ်စိစစ်လိုပါက ဖောက်သည်ဝန်ဆောင်မှုဌာနသို့ ဆက်သွယ်မေးမြန်းပါရန်။
Q
အသင်းဝင်ပြီးနောက် ချက်ချင်း ငွေလွှဲနိုင်ပါသလား။
မှတ်ပုံတင်အထောက်အထား စိစစ်အတည်ပြုခြင်းနှင့် အကောင့်မှတ်ပုံတင်ခြင်း ပြီးမြောက်သည်နှင့် ချက်ချင်း ငွေလွှဲလျှောက်ထားနိုင်ပါသည်။
Q
ငွေလွှဲပြီးနောက် ဆောင်ရွက်မှုအခြေအနေကို စစ်ဆေးနိုင်ပါသလား။
အက်ပ်အောက်ခြေရှိ မှတ်တမ်းစီမံခန့်ခွဲမှုမီနူးတွင် အဆင့်လိုက် အခြေအနေကို ကြည့်ရှုနိုင်ပါသည်။ အသေးစိတ်စိစစ်လိုပါက ဖောက်သည်ဝန်ဆောင်မှုဌာနသို့ ဆက်သွယ်မေးမြန်းပါရန်။
Q
ငွေလွှဲဝန်ဆောင်ခ ပေးဆောင်ပြီးဖြစ်သော်လည်း ငွေသွင်းသည့်အခါ ငွေသွင်းဝန်ဆောင်ခ ထပ်မံကျသင့်ပါသလား။
Hanpass ကိုယ်တိုင်မှ ထပ်ဆောင်းကောက်ခံသည့် ငွေသွင်းဝန်ဆောင်ခ မရှိပါ။ သို့သော် အချို့သော Cash Pickup ဝန်ဆောင်မှုနေရာများတွင် ထိုနေရာမှ သီးခြားကောက်ခံသည့်ဝန်ဆောင်ခ ရှိနိုင်ပါသည်။
Q
ငွေလွှဲလျှောက်ထား၍မရပါ
အလိုအလျောက်ငွေထုတ်ခြင်း မှတ်ပုံတင်ပြီးနောက် 3 ရက်အတွင်း ငွေပမာဏကန့်သတ်ချက် ကျော်လွန်ခြင်း သို့မဟုတ် လက်ကျန်ငွေ မလုံလောက်ခြင်းကြောင့် ငြင်းပယ်ခံရနိုင်ပါသည်။ အသေးစိတ်စိစစ်လိုပါက ဖောက်သည်ဝန်ဆောင်မှုဌာနသို့ ဆက်သွယ်မေးမြန်းပါရန်။
Q
ပြည်ပငွေလွှဲရန် လိုအပ်သောအချက်အလက်များမှာ အဘယ်နည်း။
ငွေလက်ခံမည့်နိုင်ငံနှင့် ငွေလွှဲနည်းလမ်းအပေါ် မူတည်၍ ကွာခြားပြီး အခြေခံအားဖြင့် ငွေလက်ခံသူ၏အမည်၊ ဘဏ်အချက်အလက် (အကောင့်နံပါတ်၊ Routing Number၊ ဘဏ်အမည် စသည်)၊ ငွေလွှဲပမာဏ၊ ငွေလွှဲရည်ရွယ်ချက် စသည်တို့ လိုအပ်ပါသည်။
Q
ငွေလွှဲသည့်အခါ ငွေလဲနှုန်းကို မည်သို့သတ်မှတ်ပါသနည်း။
အက်ပ်အတွင်း လွှဲပို့လိုသောနိုင်ငံနှင့် ငွေလွှဲနည်းလမ်းအလိုက် ကြည့်ရှုစိစစ်နိုင်ပါသည်။
Q
ငွေလွှဲသည့်အခါ ငွေလဲနှုန်းကွာခြားမှုကြောင့် ဝန်ဆောင်ခ ထပ်မံကျသင့်နိုင်ပါသလား။
ယေဘုယျအားဖြင့် လျှောက်ထားသည့်အချိန်တွင် ဖော်ပြထားသော ငွေလက်ခံပမာဏအတိုင်း လက်ခံရရှိနိုင်ပါသည်။
Q
ငွေလွှဲလျှောက်လွှာ ဖြည့်သွင်းပြီးသော်လည်း အဘယ်ကြောင့် ငွေလွှဲမှု မဆောင်ရွက်သေးပါသနည်း။
လျှောက်လွှာဖြည့်သွင်းပြီးနောက် Virtual အကောင့်သို့ ငွေသွင်းပြီးပါပြီလား။ ထုတ်ပေးထားသော Virtual အကောင့်သို့ ငွေသွင်းပေးရပါမည်။ အသေးစိတ်စိစစ်လိုပါက ဖောက်သည်ဝန်ဆောင်မှုဌာနသို့ ဆက်သွယ်မေးမြန်းပါရန်။
Q
Virtual အကောင့်ဖြင့် ငွေလွှဲလျှောက်ထားပြီးနောက် မည်သည့်အချိန်အထိ ငွေသွင်းရပါမည်နည်း။
2 နာရီအတွင်း ငွေသွင်းရပါမည်။
Q
ငွေလွှဲလျှောက်ထားရာတွင် လိုအပ်သောစာရွက်စာတမ်းများ ရှိပါသလား။
ယေဘုယျအားဖြင့် လျှောက်ထားစဉ်တွင် မလိုအပ်သော်လည်း နောက်ပိုင်းတွင် တာဝန်ခံအဖွဲ့မှ ငွေလက်ခံသူ၏ မှတ်ပုံတင်အထောက်အထား စသည်တို့ကို တောင်းခံနိုင်ပါသည်။
Q
ကုမ္ပဏီအကောင့်သို့ ပြည်ပငွေလွှဲနိုင်ပါသလား။
ပုဂ္ဂိုလ်တစ်ဦးချင်းမှ ကုမ္ပဏီသို့ ငွေလွှဲခြင်း မဆောင်ရွက်နိုင်ပါ။ ကုမ္ပဏီမှ ကုမ္ပဏီသို့ ငွေလွှဲခြင်းအတွက် ကုမ္ပဏီငွေလွှဲရေးအဖွဲ့သို့ ဆက်သွယ်မေးမြန်းပါရန်။
Q
ငွေလွှဲအတည်ပြုလက်မှတ် လိုအပ်ပါသည်။
Hanpass အက်ပ်၏ ညာဘက်အပေါ်ထောင့်ရှိ My Page သို့ဝင်ရောက်၍ အောက်ခြေတွင် ဝန်ဆောင်မှုအသုံးပြုမှု အတည်ပြုလက်မှတ်ကို ထုတ်ယူနိုင်ပါသည်။
Q
Hanpass ငွေလွှဲဝန်ဆောင်ခကူပွန် အသုံးပြုနည်း
ပြည်ပငွေလွှဲသည့်အခါ အောက်ခြေတွင် ရရှိထားသောကူပွန်ကို အသုံးပြုပါက ဝန်ဆောင်ခ လျှော့ချပေးပါသည်။
ဝန်ဆောင်ခနှင့် ငွေလဲနှုန်း
Q
ဝန်ဆောင်ခမှာ မည်မျှဖြစ်ပါသနည်း။
Hanpass တွင် ကြားခံဘဏ်ခနှင့် ငွေလက်ခံသူဘက်မှ ဝန်ဆောင်ခများ မရှိသောကြောင့် ပေးပို့သည့်ပမာဏအတိုင်း အပြည့်ရောက်ရှိပါသည်။ ငွေလွှဲဝန်ဆောင်ခမှာ နိုင်ငံနှင့် ငွေလက်ခံနည်းလမ်းအပေါ် မူတည်၍ ကွာခြားပြီး ပမာဏထည့်သွင်းသည့်အခါ စုစုပေါင်းကုန်ကျစရိတ်ကို အက်ပ်တွင် ကြိုတင်ကြည့်ရှုနိုင်ပါသည်။
Q
ငွေလဲနှုန်း အထူးခံစားခွင့် ရှိပါသလား။
အသင်းဝင်အသစ်များအား ပထမဆုံးငွေလွှဲမှုအတွက် ငွေလဲနှုန်းအထူးခံစားခွင့်နှင့် အခမဲ့ငွေလွှဲကူပွန် 6 စောင် ပေးအပ်ပါသည်။ အသုံးပြုမည့်ငွေလဲနှုန်းကို ငွေလွှဲသည့်အချိန်တွင် အက်ပ်၌ ကြည့်ရှုနိုင်ပါသည်။ ပရိုမိုးရှင်းအကြောင်းအရာများမှာ ပြောင်းလဲနိုင်ပါသည်။
အသင်းဝင်ခြင်းနှင့် စာရွက်စာတမ်း
Q
နိုင်ငံကူးလက်မှတ်သာရှိလျှင်လည်း အကောင့်ဖွင့်နိုင်ပါသလား။
နိုင်ငံကူးလက်မှတ် သို့မဟုတ် နိုင်ငံခြားသားမှတ်ပုံတင်ကတ် (Alien Registration Card) ဖြင့် မိုဘိုင်းမှတစ်ဆင့် လူကိုယ်တိုင်လာရောက်ရန်မလိုဘဲ အကောင့်ဖွင့်နိုင်ပါသည်။ ဘဏ်သို့သွားရောက်ရန်မလိုဘဲ မိမိကိုယ်တိုင်စိစစ်အတည်ပြုခြင်းအထိ အက်ပ်တွင် ပြီးမြောက်စွာဆောင်ရွက်နိုင်ပါသည်။
Q
ဘဏ်အကောင့်မရှိဘဲလည်း အသုံးပြုနိုင်ပါသလား။
ငွေလွှဲရန်ငွေကို ဘဏ်အကောင့်မှလွှဲပြောင်းခြင်းအပြင် စတိုးဆိုင် (convenience store) ငွေပေးချေခြင်း၊ မိုဘိုင်းဖုန်း အသေးစားငွေပေးချေခြင်းတို့ဖြင့်လည်း ဖြည့်သွင်းနိုင်ပါသည်။ ငွေလက်ခံသူသည်လည်း ဘဏ်အကောင့်မရှိဘဲ ငွေသားထုတ်ယူခြင်း (Cash Pickup) သို့မဟုတ် မိုဘိုင်းဝေါလက်ဖြင့် လက်ခံနိုင်ပါသည်။
Q
ဝန်ဆောင်မှုအကောင့်ကို မည်သို့ဖွင့်ရပါမည်နည်း။
Google Play Store သို့မဟုတ် iOS App Store မှ 'Hanpass' အက်ပလီကေးရှင်းကို ဒေါင်းလုဒ်ဆွဲယူ၍ ပြည်ပငွေလွှဲမီနူးတွင် အသုံးပြုနိုင်ပြီး Hanpass ဝဘ်ဆိုက်မှတစ်ဆင့် ဝန်ဆောင်မှုအကောင့်ဖွင့်ခြင်းကို ထောက်ပံ့မထားပါ။ အကောင့်ဖွင့်ရန် သတ်မှတ်ချက်များနှင့် ကိုက်ညီပါက အောက်ပါအဆင့်များအတိုင်း အသင်းဝင်နိုင်ပါသည်။ 1. လော့ဂ်အင်အချက်အလက်နှင့် မိုဘိုင်းဖုန်း အတည်ပြုခြင်း 2. ငွေလွှဲရန်လိုအပ်သော ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များ ထည့်သွင်းခြင်း 3. ကိုရီးယားနိုင်ငံ နေရပ်လိပ်စာ ထည့်သွင်းခြင်း 4. မှတ်ပုံတင်အထောက်အထား စိစစ်အတည်ပြုခြင်း (နိုင်ငံကူးလက်မှတ်၊ နိုင်ငံခြားသားမှတ်ပုံတင်ကတ်၊ နိုင်ငံသားမှတ်ပုံတင်ကတ် သို့မဟုတ် ယာဉ်မောင်းလိုင်စင်) 5. ဘဏ်အတည်ပြုခြင်း (ကိုရီးယားတွင် အသုံးပြုနေသောဘဏ်ကို ရွေးချယ်ပြီး မိမိအမည်ပေါက် ဘဏ်အကောင့်နံပါတ်ကို ထည့်သွင်းခြင်း)
Q
အသင်းဝင်ရန် လိုအပ်သည့်အရာများ ရှိပါသလား။
အသင်းဝင်သည့်အခါ သက်ဆိုင်ရာ ငွေရေးကြေးရေးဥပဒေများအရ ဖောက်သည်၏ မှတ်ပုံတင်အထောက်အထားမိတ္တူကို မဖြစ်မနေ ကောက်ယူလျက်ရှိပါသည်။ (အောက်ပါအထောက်အထားများအနက် 1 ခု လိုအပ်ပါသည်) * အကောင့်ဖွင့်ရာတွင် အသိအမှတ်ပြုသော အထောက်အထားအမျိုးအစားများ 1. သက်တမ်းရှိ နိုင်ငံသားမှတ်ပုံတင်ကတ် 2. ယာဉ်မောင်းလိုင်စင် 3. နိုင်ငံခြားသားမှတ်ပုံတင်ကတ် 4. နိုင်ငံကူးလက်မှတ် 5. ပြည်တွင်းနေထိုင်မှုကြေညာလက်မှတ် (Domestic Residence Report)
Q
Hanpass ဝန်ဆောင်မှုကို အသုံးပြုပါက လက်ရှိသတ်မှတ်ထားသော နိုင်ငံခြားငွေလဲလှယ်ရေးဆိုင်ရာ ဘဏ်သတ်မှတ်ချက် ပယ်ဖျက်ခံရပါမည်လား။
Hanpass ကို အသုံးပြုသော်လည်း လက်ရှိအသုံးပြုနေသော မည်သည့်ဘဏ်ဆိုင်ရာအချက်အလက်မျှ ပယ်ဖျက်ခြင်း သို့မဟုတ် ပြောင်းလဲခြင်း မရှိပါ။
Q
အီးမေးလ်ဖြင့် အသင်းဝင်နေစဉ် အတည်ပြုအီးမေးလ် လက်မခံရရှိပါ။
အောက်ပါအချက်များနှင့် ကိုက်ညီမှုမရှိပါက သို့မဟုတ် ဆက်လက်၍မအောင်မြင်ပါက ဖောက်သည်ဝန်ဆောင်မှုဌာနသို့ ဆက်သွယ်မေးမြန်းပါရန်။ 1. အကောင့်ဖွင့်စဉ် အသုံးပြုခဲ့သော အီးမေးလ်လိပ်စာ မှန်ကန်မှုရှိမရှိ စစ်ဆေးပါ။ 2. အတည်ပြုအီးမေးလ်သည် Spam စာတိုက်ပုံးထဲသို့ ရောက်ရှိနေခြင်းရှိမရှိ စစ်ဆေးပါ။ 3. စာတိုက်ပုံး၏ သိုလှောင်နေရာလွတ် လုံလောက်မှုရှိမရှိ စစ်ဆေးပါ။ 4. Hanpass အီးမေးလ်လိပ်စာကို ပိတ်ဆို့ (block) ထားခြင်းရှိမရှိ စစ်ဆေးပါ။ (အတည်ပြုအီးမေးလ်လိပ်စာ - no-reply@hanpass.com)
Q
ကျွန်ုပ်၏မိုဘိုင်းဖုန်းဖြင့် SMS အတည်ပြု၍မရပါ။
မိုဘိုင်းဖုန်းနံပါတ် SMS အတည်ပြု၍မရသည့်အခြေအနေတွင် အောက်ပါအချက်များကို စစ်ဆေးပါရန်။ 1. ထည့်သွင်းထားသော ဆက်သွယ်ရန်နံပါတ်တွင် မှားယွင်းရိုက်ထည့်မှု ရှိမရှိ စစ်ဆေးပါ 2. Hanpass ၏ SMS စာတိုများကို လက်ခံရရှိနိုင်သည့် အခြေအနေဖြစ်မဖြစ် စစ်ဆေးပါ ပြည်ပတွင်နေထိုင်သော ဖောက်သည်များသည် ကွန်ရက်ပြဿနာကြောင့် SMS အတည်ပြုရန် ခက်ခဲနိုင်ပြီး Hanpass ဖောက်သည်ဝန်ဆောင်မှုဌာနသို့ ဆက်သွယ်ပေးပါရန် မေတ္တာရပ်ခံအပ်ပါသည်။
Q
မှတ်ပုံတင်အထောက်အထား စိစစ်အတည်ပြုခြင်း ငြင်းပယ်ခံရခြင်း/မအောင်မြင်ခြင်း ဖြစ်နေပါသည်။
အောက်ပါအချက်များနှင့် ကိုက်ညီမှုမရှိပါက သို့မဟုတ် ဆက်လက်၍မအောင်မြင်ပါက ဖောက်သည်ဝန်ဆောင်မှုဌာနသို့ ဆက်သွယ်မေးမြန်းပါရန်။ 1. မှတ်ပုံတင်အထောက်အထားအချက်အလက်ကို ပုံမှန်အတိုင်း စိစစ်၍မရနိုင်ဟု သတ်မှတ်ခံရသည့်အခြေအနေတွင် ငြင်းပယ်ခံရနိုင်ပါသည်။ အထောက်အထားစိစစ်အတည်ပြုခြင်းစာမျက်နှာရှိ ညွှန်ကြားချက်များအတိုင်း ထပ်မံကြိုးစားပါ။ - ဓာတ်ပုံအရည်အသွေးညံ့ခြင်း၊ အထောက်အထားတစ်စိတ်တစ်ပိုင်း ပျောက်နေခြင်း၊ အလင်းရောင်ပြန်ခြင်း၊ အထောက်အထားအစစ်အမှန်မဟုတ်ခြင်း၊ နိုင်ငံခြားထုတ်အထောက်အထားဖြစ်ခြင်း၊ အထောက်အထားသက်တမ်းကုန်ဆုံးခြင်း စသည် 2. မှတ်ပုံတင်အထောက်အထား စိစစ်အတည်ပြုခြင်း ပြီးမြောက်ပြီးဖြစ်သော အကောင့် (ID) ရှိနှင့်ပြီးဖြစ်ပါက ထိုအကောင့်ဖြင့် ဝင်ရောက်အသုံးပြုပါ သို့မဟုတ် ထိုအကောင့်မှ အသင်းဝင်နုတ်ထွက်ပြီးနောက် အသုံးပြုလိုသည့်အကောင့်ဖြင့် အထောက်အထားစိစစ်အတည်ပြုခြင်းကို ထပ်မံဆောင်ရွက်ပါ
Q
ဖောက်သည်စိစစ်အတည်ပြုခြင်းစနစ် ဆိုသည်မှာ အဘယ်နည်း။
ဖောက်သည်စိစစ်အတည်ပြုခြင်းစနစ်' ဆိုသည်မှာ ကျန်းမာသန့်ရှင်းသော ငွေရေးကြေးရေးလုပ်ငန်းစဉ်စနစ်ကို တည်ဆောက်ရန်အတွက် ဖောက်သည်၏ ကိုယ်ရေးအထောက်အထားနှင့် ငွေရေးကြေးရေးအချက်အလက်များကို စိစစ်သည့်စနစ်ဖြစ်ပါသည်။ Hanpass အက်ပ်တွင် အကောင့်ဖွင့်ပြီးနောက် ဆောင်ရွက်ရသည့် မိမိကိုယ်တိုင်စိစစ်အတည်ပြုခြင်းလုပ်ငန်းစဉ်သည် 'ဖောက်သည်စိစစ်အတည်ပြုခြင်းစနစ်' ၏ တစ်စိတ်တစ်ပိုင်းဖြစ်ပါသည်။ 'ဖောက်သည်စိစစ်အတည်ပြုခြင်း' ကို 'သီးခြားသတ်မှတ်ငွေရေးကြေးရေးလုပ်ငန်းအချက်အလက် အစီရင်ခံခြင်းနှင့် အသုံးပြုခြင်းဆိုင်ရာဥပဒေ' အရ ဖောက်သည်၏အချက်အလက်များကို ဆုံးရှုံးနိုင်ခြေအကဲဖြတ်စံနှုန်းများအလိုက် 1 နှစ်မှ 3 နှစ်အတွင်း တစ်ကြိမ် ပြန်လည်ဆောင်ရွက်ရမည်ဖြစ်ပြီး ၎င်းသည် ပြည်တွင်းငွေရေးကြေးရေးအဖွဲ့အစည်းအားလုံးတွင် တူညီစွာကျင့်သုံးနေသည့်အချက်ဖြစ်ပါသည်။ Hanpass သည် ဖောက်သည်များအား ပိုမိုဘေးကင်းပြီး ပွင့်လင်းမြင်သာသော ငွေရေးကြေးရေးဝန်ဆောင်မှုများ ပေးအပ်နိုင်ရန် 3 နှစ်လျှင်တစ်ကြိမ် ဖောက်သည်စိစစ်အတည်ပြုခြင်းကို ပြန်လည်ဆောင်ရွက်ပါသည်။ 1. ဖောက်သည်စိစစ်အတည်ပြုခြင်း ပြန်လည်ဆောင်ရွက်ရာတွင် လိုအပ်သောအချက်အလက်များမှာ အဘယ်နည်း။ • ဖောက်သည်စိစစ်အတည်ပြုခြင်းအတွက် အချက်အလက်များတွင် အမည်၊ မှတ်ပုံတင်အထောက်အထားအချက်အလက်၊ အထောက်အထားဓာတ်ပုံ၊ လိပ်စာ၊ ဆက်သွယ်ရန်အချက်အလက်၊ ပြည်ပငွေလွှဲရည်ရွယ်ချက် စသည်တို့ ပါဝင်ပါသည်။ 2. ဖောက်သည်စိစစ်အတည်ပြုခြင်းကို မည်သူက မည်သည့်အချိန်မှစ၍ ပြန်လည်ဆောင်ရွက်ရပါမည်နည်း။ • ပြန်လည်ဆောင်ရွက်ရမည့်သူများမှာ မိမိကိုယ်တိုင်စိစစ်အတည်ပြုခြင်း ပြီးမြောက်ခဲ့သည့်အချိန်မှစ၍ 3 နှစ်ကျော်လွန်ပြီးဖြစ်သော ဖောက်သည်များဖြစ်ပါသည်။ ပြန်လည်ဆောင်ရွက်ရမည့် ဖောက်သည်များသည် ငွေလွှဲလျှောက်ထားသည့်အခါ သတ်မှတ်ကာလအလိုက် မိမိကိုယ်တိုင်စိစစ်အတည်ပြုခြင်းလုပ်ငန်းစဉ်ကို ထပ်မံတစ်ကြိမ် ဆောင်ရွက်ရမည်ဖြစ်ပါသည်။ 3. ဖောက်သည်စိစစ်အတည်ပြုခြင်းကို ပြန်လည်မဆောင်ရွက်ပါက မည်သို့ဖြစ်မည်နည်း။ • ဖောက်သည်စိစစ်အတည်ပြုခြင်းကို ပြန်လည်မဆောင်ရွက်ပါက ပြည်ပငွေလွှဲဝန်ဆောင်မှု အသုံးပြုခြင်း ကန့်သတ်ခံရမည်ဖြစ်ပါသည်။
Q
အသင်းဝင်မှ မည်သို့နုတ်ထွက်ရပါမည်နည်း။
ပြည်တွင်းဖောက်သည်များအတွက် ဝန်ဆောင်မှုဌာန 02-3409-1540 သို့ ဆက်သွယ်ပါ သို့မဟုတ် နိုင်ငံအလိုက် ဝန်ဆောင်မှုဌာနများသို့ ဆက်သွယ်ပါရန်။
Q
ငွေထုတ်အကောင့် မှတ်ပုံတင်ခြင်း' ဆိုသည်မှာ အဘယ်နည်း။
အကောင့်မှတ်ပုံတင်ခြင်း' ဆိုသည်မှာ ငွေလွှဲခြင်းကို လွယ်ကူမြန်ဆန်စွာ အသုံးပြုနိုင်ရန် အသုံးပြုလိုသည့်ဘဏ်၏ အကောင့်အချက်အလက်ကို Hanpass တွင် ကြိုတင်မှတ်ပုံတင်ထားသည့် နည်းလမ်းဖြစ်ပါသည်။
Q
Hanpass အလိုအလျောက်/ကိုယ်တိုင် ငွေထုတ်ခြင်း၏ ကွာခြားချက်
[အလိုအလျောက်] နှင့် [ကိုယ်တိုင်] တို့သည် ငွေလွှဲဆောင်ရွက်ရာတွင် ငွေကောက်ခံသည့်နည်းလမ်း ကွာခြားပါသည်။ [အလိုအလျောက်] - ငွေလွှဲလျှောက်ထားသည့်အခါ သွင်းငွေပမာဏ (ကိုရီးယားဝမ်) အတိုင်း မှတ်ပုံတင်ထားသောအကောင့်မှ အလိုအလျောက် ထုတ်ယူလွှဲပြောင်းပါသည်။ ကိုရီးယားငွေရေးကြေးရေး ရှင်းလင်းစာရင်းပေးစနစ်ဌာန (KFTC) ၏ Open Platform နှင့် စာချုပ်ချုပ်ဆိုထားသောဘဏ်များကိုသာ မှတ်ပုံတင်နိုင်ပါသည်။ [ကိုယ်တိုင်] - ငွေလွှဲလျှောက်ထားသည့်အခါ Hanpass မှ Virtual အကောင့်နံပါတ်ကို ထုတ်ပေးမည်ဖြစ်ပြီး ထိုအကောင့်နံပါတ်သို့ ငွေလွှဲလျှောက်ထားသည့်ပမာဏအတိုင်း လွှဲပြောင်းပေးသွင်းပါက နောက်တစ်ဆင့်သို့ ငွေလွှဲမှု ဆက်လက်ဆောင်ရွက်ပါသည်။
Q
အလိုအလျောက်ငွေထုတ်အကောင့် မှတ်ပုံတင်၍မရပါ။
အောက်ပါအချက်များနှင့် ကိုက်ညီမှုမရှိပါက သို့မဟုတ် ဆက်လက်၍မအောင်မြင်ပါက ဖောက်သည်ဝန်ဆောင်မှုဌာနသို့ ဆက်သွယ်မေးမြန်းပါရန်။ 1. ကိုရီးယားငွေရေးကြေးရေး ရှင်းလင်းစာရင်းပေးစနစ်ဌာန (KFTC) မှ ဆောင်ရွက်သော Open Platform ဝန်ဆောင်မှုနှင့် စာချုပ်ချုပ်ဆိုထားသောဘဏ်များကိုသာ မှတ်ပုံတင်နိုင်ပါသည်။ 2. မှတ်ပုံတင်မည့်အကောင့်၏ အချက်အလက်များ မှန်ကန်မှုရှိမရှိ စစ်ဆေးပါ။ 3. 1 ဝမ် စမ်းသပ်ငွေသွင်းစဉ် ထည့်သွင်းသောအကောင့်အချက်အလက်နှင့် ARS အတည်ပြုစဉ် ထည့်သွင်းသောအချက်အလက် တူညီရပါမည်။
Q
အကောင့်မှတ်ပုံတင်စဉ် အသင်းဝင်ရာတွင်အသုံးပြုခဲ့သော အထောက်အထားသည် ဘဏ်တွင်မှတ်ပုံတင်ထားသော အထောက်အထားနှင့် မကိုက်ညီကြောင်း ဖော်ပြနေပါသည်။
* ကိုရီးယားနိုင်ငံသားများအတွက် အသင်းဝင်အချက်အလက် မမှန်ကန်သည့်အခြေအနေတွင် ထိုစာသားပေါ်လာနိုင်ပါသည်။ ဤအခြေအနေတွင် ဖောက်သည်ဝန်ဆောင်မှုဌာနမှတစ်ဆင့် အသင်းဝင်အချက်အလက်ကို ပြင်ဆင်ပါ။ * နိုင်ငံခြားသားများအတွက် ဘဏ်အကောင့်ဖွင့်စဉ် အသုံးပြုခဲ့သော အထောက်အထားနှင့် Hanpass တွင် အကောင့်ဖွင့်စဉ် အသုံးပြုခဲ့သော အထောက်အထား တူညီရပါမည်။ ဥပမာ) ဘဏ်အကောင့် - နိုင်ငံကူးလက်မှတ် / Hanpass - နိုင်ငံခြားသားမှတ်ပုံတင်ကတ် (X) ဘဏ်အကောင့် - နိုင်ငံကူးလက်မှတ် / Hanpass - နိုင်ငံကူးလက်မှတ် (O) ဘဏ်အကောင့် - နိုင်ငံခြားသားမှတ်ပုံတင်ကတ် / Hanpass - နိုင်ငံခြားသားမှတ်ပုံတင်ကတ် (O)
Q
အခြားသူ၏အကောင့်ကိုလည်း မှတ်ပုံတင်နိုင်ပါသလား။
မှတ်ပုံတင်၍မရပါ။ Hanpass အသင်းဝင်နှင့် မှတ်ပုံတင်ထားသောအကောင့်၏ အမည်ပေါက်သည် မုချတူညီရပါမည်။
Q
ဘဏ်အကောင့် မည်မျှအထိ မှတ်ပုံတင်နိုင်ပါသနည်း။
ဘဏ်အကောင့် မှတ်ပုံတင်နိုင်သည့်အရေအတွက် ကန့်သတ်ချက်မရှိပါ။
Q
ကုမ္ပဏီအကောင့်ဖြင့် မှတ်ပုံတင်လိုပါသည်။ ဖြစ်နိုင်ပါသလား။
ကုမ္ပဏီအကောင့်ဖြင့် မိမိကိုယ်တိုင်စိစစ်အတည်ပြုခြင်းနှင့် အကောင့်အတည်ပြုခြင်း မဆောင်ရွက်နိုင်သောကြောင့် အသုံးပြု၍မရပါ။ သို့သော် ကိုယ်ပိုင်အကောင့်ဖြစ်ပြီး 'ငွေအပ်နှံသူအမည်' နှင့်အတူ ထပ်ဆင့်ဖော်ပြအမည် သုံးစွဲထားသည့်အခြေအနေတွင် အသုံးပြုနိုင်ပါသည်။ ထို့အပြင် ကုမ္ပဏီအကောင့်သို့ ငွေလွှဲခြင်းလည်း မဆောင်ရွက်နိုင်ပါ။
ငွေလက်ခံနည်းလမ်းများ
Q
ဖိလစ်ပိုင် GCash သို့ တိုက်ရိုက်လွှဲပို့နိုင်ပါသလား။
လွှဲပို့နိုင်ပါသည်။ Hanpass သည် ဖိလစ်ပိုင်ငွေရေးကြေးရေးအက်ပ် GCash နှင့် တရားဝင်မိတ်ဖက်ချုပ်ဆိုထားသောကြောင့် GCash ဝေါလက်သို့ တိုက်ရိုက်ငွေလွှဲနိုင်ပါသည်။ ငွေလက်ခံသူ၏ GCash တွင် မှတ်ပုံတင်ထားသော မိုဘိုင်းဖုန်းနံပါတ်သာ လိုအပ်ပါသည်။
Q
ငွေသားထုတ်ယူခြင်း (Cash Pickup) ကို မည်သို့ဆောင်ရွက်ရပါသနည်း။
ငွေလက်ခံသူသည် ဒေသတွင်း မိတ်ဖက်ဝန်ဆောင်မှုနေရာများ (ငွေလဲကောင်တာ၊ စူပါမားကက်၊ စာတိုက် စသည်) တွင် မှတ်ပုံတင်အထောက်အထားနှင့် ငွေထုတ်ယူရန်နံပါတ်ကို တင်ပြ၍ ငွေသားဖြင့် လက်ခံသည့်နည်းလမ်းဖြစ်ပါသည်။ ဘဏ်အကောင့်မရှိဘဲ အသုံးပြုနိုင်ပြီး အသုံးပြုနိုင်သည့်ဝန်ဆောင်မှုနေရာများကို နိုင်ငံရွေးချယ်သည့်အခါ အက်ပ်တွင် ဖော်ပြပေးပါသည်။
ကတ်နှင့် အခြားကိစ္စရပ်များ
Q
Hanpass ကတ်တွင် မည်သည့်အကျိုးခံစားခွင့်များ ရှိပါသနည်း။
Triple ကတ်သည် ပြည်ပငွေပေးချေမှုအတွက် 3% ပြန်အမ်းငွေ (cashback) နှင့် ပြည်ပ ATM ငွေထုတ်ဝန်ဆောင်ခ ကင်းလွတ်ခွင့်ကို ပေးအပ်ပြီး GO ကတ်သည် ကိုရီးယားပြည်တွင်း အဓိကအရောင်းဆိုင်များ (စတိုးဆိုင်၊ ကော်ဖီဆိုင်၊ အများပြည်သူသယ်ယူပို့ဆောင်ရေး) တွင် 5% ပြန်အမ်းငွေ ပေးအပ်ပါသည်။ ကမ္ဘာတစ်ဝန်းရှိ VISA၊ Mastercard၊ UnionPay လက်ခံသည့်အရောင်းဆိုင်များတွင် အသုံးပြုနိုင်ပါသည်။
Q
နိုင်ငံခြားသားများလည်း ကတ်ပြုလုပ်နိုင်ပါသလား။
ပြုလုပ်နိုင်ပါသည်။ Hanpass အက်ပ်တွင် လျှောက်ထားရပါသည်။ ချိတ်ဆက်ထားသောအကောင့်၊ စတိုးဆိုင်၊ မိုဘိုင်းဖုန်းငွေပေးချေမှုတို့ဖြင့် ငွေဖြည့်၍အသုံးပြုသည့်စနစ်ဖြစ်သောကြောင့် အကြွေးဝယ်ခွင့်စိစစ်မှု (credit check) မလိုဘဲ ထုတ်ပေးပါသည်။
Q
ကိုရီးယားစကား မတတ်လျှင်လည်း ဝန်ဆောင်မှုအကြံပေးမှုရယူနိုင်ပါသလား။
ဘာသာစကား 16 မျိုးဖြင့် ဆွေးနွေးအကြံပေးဝန်ဆောင်မှုကို ပေးအပ်ပါသည်။ နိုင်ငံခြားဘာသာစကားဝန်ဆောင်မှုကို စနေ၊ တနင်္ဂနွေနှင့် အများပြည်သူအားလပ်ရက်များအပါအဝင် 10:00 နာရီမှ 22:00 နာရီအထိ ဆောင်ရွက်ပေးပြီး နိုင်ငံအလိုက် တိုက်ရိုက်ဆက်သွယ်ရန်ဖုန်းနံပါတ်များကို အက်ပ်၏ ဖောက်သည်ဝန်ဆောင်မှုဌာန (Customer Center) မီနူးတွင် ကြည့်ရှုနိုင်ပါသည်။
Q
ကတ်ထုတ်ယူခြင်းကို မည်သို့ဆောင်ရွက်ရပါသနည်း။
Hanpass အသင်းဝင်ဖြစ်ပါက ပင်မစာမျက်နှာ > Hanpass ကတ် > ကတ်လျှောက်ထားခြင်း တွင် လျှောက်ထားပါရန်။
Q
ကတ်ကို မည်သည့်အချိန်တွင် ပို့ဆောင်ပေးပါသနည်း။
ကတ်လျှောက်ထားပြီးနောက် ရုံးဖွင့်ရက် 3~5 ရက်အတွင်း ရောက်ရှိရန် ခန့်မှန်းထားပြီး ဒေသအလိုက် ပို့ဆောင်ရေးအခြေအနေအပေါ် မူတည်၍ ပို့ဆောင်ချိန်ကာလ ကွာခြားနိုင်ပါသည်။
Q
ကတ်ကို လက်မခံရရှိပါ။
ကတ်မီနူးတွင် ပို့ဆောင်မှုအခြေအနေကို စစ်ဆေးပြီးနောက် ပြန်လည်ပို့ဆောင်ပေးရန် လျှောက်ထားပါ။ ပို့ဆောင်ပြီးဖြစ်ကြောင်း ဖော်ပြထားသည့်အခြေအနေတွင် ချက်ချင်း ပျောက်ဆုံးကြောင်း အကြောင်းကြားပါ။ ကတ်လျှောက်ထားပြီးနောက် ရုံးဖွင့်ရက် 5 ရက်အတွင်း လက်ခံမရရှိသည့်အခြေအနေတွင် နိုင်ငံအလိုက် ဖောက်သည်ဝန်ဆောင်မှုဌာနသို့ ဆက်သွယ်မေးမြန်းပါရန်။
Q
ကတ်မှတ်ပုံတင်ခြင်းကို မည်သို့ဆောင်ရွက်ရပါသနည်း။
Hanpass အက်ပ်သို့ လော့ဂ်အင်ဝင်ရောက်ပြီးနောက် 'ကတ်မှတ်ပုံတင်ခြင်း' ကို နှိပ်ပါရန်။ ကတ်ကျောဘက်ရှိ CVC နံပါတ် 3 လုံးကို ထည့်သွင်းပြီး လျှောက်ထားစဉ် သတ်မှတ်ခဲ့သော လျှို့ဝှက်နံပါတ် 4 လုံးကို ထည့်သွင်းပါက မှတ်ပုံတင်ခြင်း ပြီးမြောက်ပါသည်။
Q
ကတ်လျှောက်ထားမှုကို ပယ်ဖျက်လိုပါသည်။
ကတ်လျှောက်ထားပြီးနောက် ပယ်ဖျက်ခြင်းကို လျှောက်ထားသည့်နေ့ ည 12 နာရီအထိသာ ဆောင်ရွက်နိုင်ပြီး ည 12 နာရီကျော်လွန်ပါက ပယ်ဖျက်၍မရပါ။
Q
ကတ်ပို့ဆောင်မည့်လိပ်စာကို မည်သို့ပြောင်းလဲရပါသနည်း။
ကတ်လျှောက်ထားပြီးနောက် ပို့ဆောင်မည့်လိပ်စာပြောင်းလဲခြင်းကို လျှောက်ထားသည့်နေ့ ည 12 နာရီအထိသာ ဆောင်ရွက်နိုင်ပြီး ည 12 နာရီကျော်လွန်ပါက ပို့ဆောင်မည့်လိပ်စာ ပြောင်းလဲ၍မရပါ။ ပို့ဆောင်မည့်လိပ်စာ ပြောင်းလဲနည်း - ကတ်လျှောက်ထားမှုအချက်အလက် စီမံခန့်ခွဲမှုမီနူးတွင် လိပ်စာပြောင်းလဲနိုင်ပါသည်။
Q
ကတ်လျှောက်ထားစဉ် ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို မှားယွင်းထည့်သွင်းမိပါသည်။
ကတ်လျှောက်ထားပြီးနောက် ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ပြောင်းလဲခြင်းကို လျှောက်ထားသည့်နေ့ ည 12 နာရီအထိသာ ဆောင်ရွက်နိုင်ပြီး ည 12 နာရီကျော်လွန်ပါက ပြောင်းလဲ၍မရပါ။ အင်္ဂလိပ်အမည်ပြောင်းလဲခြင်းကို Hanpass My Page တွင်သာ ဆောင်ရွက်နိုင်ပါသည်။
Q
Hanpass ကတ်ကို မည်သို့ငွေဖြည့်ရပါသနည်း။
Hanpass ဝေါလက်နှင့် ချိတ်ဆက်ထားသော ဘဏ်အကောင့်မှ ငွေဖြည့်ခြင်း သို့မဟုတ် မိုဘိုင်းဖုန်း အသေးစားငွေပေးချေခြင်း၊ စတိုးဆိုင်တွင် ငွေဖြည့်ခြင်း စသည့် ငွေဖြည့်နည်းလမ်းအမျိုးမျိုးကို ပေးအပ်ထားပါသည်။
Q
ငွေပေးချေမှုကို ပယ်ဖျက်လိုပါသည်။
ငွေပေးချေမှုပြီးမြောက်ခဲ့သော အော့ဖ်လိုင်းအရောင်းဆိုင် သို့မဟုတ် အွန်လိုင်းအရောင်းဆိုင်သို့ ပယ်ဖျက်ဆောင်ရွက်ပေးရန် တောင်းဆိုရပါမည်။
Q
Hanpass ကတ်ဖြင့် ATM စက်မှ ငွေထုတ်နိုင်ပါသလား။
ဝေါလက်လက်ကျန်ငွေကို ATM စက်မှ ငွေသားထုတ်ယူနိုင်ပါသည်။ (ငွေထုတ်သည့်အခါ ဝန်ဆောင်ခ ကျသင့်ပါသည်)
Q
အရစ်ကျ ငွေပေးချေနိုင်ပါသလား။
Hanpass ကတ်သည် ဝေါလက်လက်ကျန်ငွေမှ နုတ်ယူ၍ ငွေပေးချေသည့် (Check Card/Debit) စနစ်ဖြစ်သောကြောင့် အရစ်ကျ (အကြွေး) ငွေပေးချေမှု မဆောင်ရွက်နိုင်ပါ။
Q
လက်ကျန်ငွေရှိသော်လည်း ကတ်အသုံးပြုမှု ငြင်းပယ်ခံရပါသည်။
လုပ်ငန်းအမျိုးအစားအလိုက် ကတ်အသုံးပြုမှုကန့်သတ်ချက် ရှိနိုင်ပါသည်။ အသေးစိတ်အကြောင်းအရာများကို ဝဘ်ဆိုက်တွင် ကြည့်ရှုပါရန်။
Q
ငွေပေးချေပြီးနောက် အသုံးပြုမှုမှတ်တမ်းနှင့် လက်ကျန်ငွေကို မည်သည့်နေရာတွင် ကြည့်ရှုနိုင်ပါသနည်း။
Hanpass အက်ပ် > မှတ်တမ်းစီမံခန့်ခွဲမှု > ငွေပေးချေမှု သို့မဟုတ် Hanpass ကတ်အသုံးပြုမှုမှတ်တမ်း ကြည့်ရှုခြင်း
Q
Hanpass ကတ် ပျောက်ဆုံးပါက မည်သို့ဆောင်ရွက်ရပါမည်နည်း။
Hanpass Card အက်ပ် > ပျောက်ဆုံးကြောင်းအကြောင်းကြားခြင်း/ပြန်လည်ထုတ်ပေးခြင်း မီနူးတွင် ပျောက်ဆုံးသောကတ်ကို အကြောင်းကြားပြီး ပြန်လည်ထုတ်ယူနိုင်ပါသည်။ ပျောက်ဆုံးကြောင်း အကြောင်းကြားထားသောကတ်ကို အသုံးပြုမှုရပ်ဆိုင်းမည်ဖြစ်ပြီး ကတ်လက်ကျန်ငွေကို ပြန်လည်ထုတ်ပေးထားသောကတ်သို့ လွှဲပြောင်းနိုင်ပါသည်။
Q
ပျောက်ဆုံးကြောင်း အကြောင်းကြားထားသောကတ်ကို ပြန်လည်တွေ့ရှိပါသည်။
Hanpass Card အက်ပ် > ပျောက်ဆုံးကြောင်းအကြောင်းကြားခြင်း/ပြန်လည်ထုတ်ပေးခြင်း မီနူးတွင် ပျောက်ဆုံးအကြောင်းကြားမှုကို ပယ်ဖျက်နိုင်ပါသည်။ (* သို့သော် ပျောက်ဆုံးကြောင်း အကြောင်းကြားပြီးနောက် ကတ်ပြန်လည်ထုတ်ပေးရန် လျှောက်ထားပြီးဖြစ်သည့်အခြေအနေတွင် 'ပျောက်ဆုံးအကြောင်းကြားမှု ပယ်ဖျက်ခြင်း' မဆောင်ရွက်နိုင်ပါ။)
Q
ပြန်လည်ထုတ်ပေးပြီးနောက် ကတ်နံပါတ်ပြောင်းလဲသွားပါက လက်ကျန်ငွေလွှဲပြောင်းခြင်းကို မည်သို့ဆောင်ရွက်ရပါသနည်း။
ပြန်လည်ထုတ်ပေးထားသောကတ်ကို မှတ်ပုံတင်ပါက ဖောက်သည်၏ ကိုယ်ပိုင်အကောင့်နှင့် ချိတ်ဆက်ထားသောဝေါလက်သို့ အလိုအလျောက် ချိတ်ဆက်ပေးပါသည်။
Q
ကတ်ကို ပိတ်သိမ်းလိုပါသည်။
ကတ်စီမံခန့်ခွဲမှု > ကတ်ပိတ်သိမ်းခြင်း တွင် ဆောင်ရွက်နိုင်ပါသည်။
Q
ပြန်အမ်းငွေ (cashback) လက်မခံရရှိပါ။
ငွေပေးချေမှုအခြေအနေကို စစ်ဆေးပါ သို့မဟုတ် ဖောက်သည်ဝန်ဆောင်မှုဌာန 02-3409-1540 သို့ ဆက်သွယ်မေးမြန်းပါရန်။
Q
နှစ်စဉ်ကြေးကို မည်သည့်အချိန်တွင် ကောက်ခံပါသနည်း။
နှစ်စဉ်ကြေးကို နောက်လ 10 ရက်နေ့တွင် Hanpass Pay ဝေါလက်မှ ကိုရီးယားဝမ် 10,000 နုတ်ယူပါသည်။
Q
ကတ်အသုံးပြု၍မရဟု ဖော်ပြပါသည်။
ဝန်ဆောင်မှုပြုပြင်ထိန်းသိမ်းချိန် သို့မဟုတ် အသုံးပြု၍မရသောအရောင်းဆိုင်ဖြစ်သည့်အခြေအနေတွင် ငွေပေးချေမှု မဆောင်ရွက်နိုင်ခြင်း ဖြစ်နိုင်ပါသည်။
Q
ပြည်ပ ATM ငွေထုတ်ခြင်းကို မည်သည့်နေရာတွင် ဆောင်ရွက်နိုင်ပါသနည်း။
ကတ်မျက်နှာစာတွင် ဖော်ပြထားသော အမှတ်တံဆိပ် (VISA၊ Mastercard၊ UnionPay) ကို ATM စက်တွင် ဖော်ပြထားပါက ငွေသားထုတ်ယူဝန်ဆောင်မှုကို ကမ္ဘာတစ်ဝန်း အသုံးပြုနိုင်ပါသည်။ (တစ်ခါတစ်ရံ နိုင်ငံအလိုက် အသုံးပြုမှုကန့်သတ်ချက်များ ဖြစ်ပေါ်နိုင်ပြီး မိမိကိုယ်တိုင်ပေါ့ဆမှုကြောင့် ဖြစ်ပေါ်သည့်ပြဿနာများအတွက် Hanpass မှ တာဝန်ယူမည်မဟုတ်ပါ)
Q
Hanpass ကတ် အွန်လိုင်း/အော့ဖ်လိုင်း အသုံးပြုနိုင်သည့်နေရာများ
- ပြည်တွင်းအရောင်းဆိုင်များ - တစ်နိုင်ငံလုံးရှိ အရောင်းဆိုင်များ (သို့သော် ငွေသားပြန်လဲနိုင်သည့် လုပ်ငန်းအမျိုးအစားများ ကန့်သတ်ထားပါသည်) - ပြည်ပအရောင်းဆိုင်များ - VISA၊ Mastercard၊ UnionPay အမှတ်တံဆိပ် လက်ခံဆောင်ရွက်သော အရောင်းဆိုင်များ
Q
ပြန်အမ်းငွေ (cashback) စုဆောင်း၍မရသော အသုံးပြုမှုအမျိုးအစားများအကြောင်း
နိုင်ငံတော်အခွန်၊ ဒေသန္တရအခွန်၊ မြို့ပြဓာတ်ငွေ့ခ၊ အများပြည်သူဝန်ဆောင်ခများ၊ ကျန်းမာရေးအာမခံ၊ အမျိုးသားပင်စင်၊ အလုပ်အကိုင်အာမခံ၊ လုပ်ငန်းခွင်ထိခိုက်မှုအာမခံ၊ မူလတန်း၊ အလယ်တန်း၊ အထက်တန်းကျောင်း ပေးသွင်းကြေးများ၊ တက္ကသိုလ်ကျောင်းလခ
Q
ငွေပေးချေမှုပယ်ဖျက်သည့်အခါ ပြန်အမ်းငွေ (cashback) နုတ်ယူခြင်းအကြောင်း
- ပယ်ဖျက်သည့်နေ့မှ 48 နာရီအတွင်း ဝေါလက်သို့ ငွေပြန်သွင်းပေးမည်ဖြစ်ပြီး ပြန်အမ်းငွေလက်ကျန်မှ နုတ်ယူပါသည်။
Q
Triple ကတ် QR ငွေပေးချေမှု အသုံးပြုနည်းကို သိလိုပါသည်။
BC Paybook အက်ပ်စာမျက်နှာတွင် Triple ကတ်ကို မှတ်ပုံတင်ပြီး ငွေပေးချေသည့်အခါ Paybook အက်ပ်တွင် QR ငွေပေးချေမှုကို ရွေးချယ်ကာ အရောင်းဆိုင်၏ဖတ်စက်တွင် စကင်ဖတ်၍ ငွေပေးချေနိုင်ပါသည်။ - အသေးစိတ်အကြောင်းအရာများကို BC Paybook ဝဘ်ဆိုက်တွင် ကြည့်ရှုပါရန်။ https://www.bccard.com/app/card/ContentsLinkActn.do?pgm_id=ind0878
Q
Hanpass ကတ်ဖြင့် အွန်လိုင်းစျေးဝယ်ဆိုက်များတွင် ငွေပေးချေနိုင်ပါသလား။
အော့ဖ်လိုင်းဆိုင်များသာမက ကိုရီးယား အွန်လိုင်းစျေးဝယ်ဆိုက်များတွင်လည်း Hanpass ကတ်ဖြင့် ငွေပေးချေနိုင်ပါသည်။ အွန်လိုင်းစျေးဝယ်ဆိုက်တွင် Hanpass ကတ်ဖြင့် ငွေပေးချေသည့်အခါ BC Card ကို ရွေးချယ်ပြီး ကတ်အချက်အလက်ကို ထည့်သွင်းပါက ငွေပေးချေနိုင်ပြီး BC Card လက်ခံသည့်အရောင်းဆိုင် မည်သည့်နေရာတွင်မဆို အဆင်ပြေစွာ အသုံးပြုနိုင်ပါသည်။
Q
Hanpass ကတ်ဖြင့် ငွေပေးချေ၍မရပါ
Hanpass GO ကတ်ကို ကိုရီးယားရှိ ဘဏ်အကောင့်နှင့် ချိတ်ဆက်အသုံးပြုသည့်အခြေအနေတွင် ငွေပေးချေမည့်ပမာဏသည် ကိုရီးယားဝမ် 10,000 အောက်ဖြစ်လျှင်ပင် ဘဏ်အကောင့်လက်ကျန်ငွေ ကိုရီးယားဝမ် 10,000 နှင့်အထက် ကျန်ရှိမှသာ ငွေပေးချေနိုင်ပါသည်။
Q
ပြည်ပခရီးသွားရာတွင် အသုံးဝင်သောကတ် ရှိပါသလား။
Hanpass Triple ကတ်သည် ပြည်ပငွေပေးချေမှုတွင် အသုံးပြုငွေ၏ 3% ကို ချက်ချင်းငွေသားဖြင့် ပြန်အမ်းပေးသည့် ပြန်အမ်းငွေ (cashback) နှင့် ပြည်ပ ATM ငွေထုတ်သည့်အခါ ငွေထုတ်ဝန်ဆောင်ခ $3 ကင်းလွတ်ခွင့် အကျိုးခံစားခွင့်လည်း ရှိပါသည်။
နိုင်ငံခြား ငွေပေးချေမှု
ငွေစျေး စစ်ဆေးရန်
Customer ဆားဗစ် စင်တာ